Politique de confidentialité

Bienvenue chez Demon Slayer Soldes (modeleanime.com) ! Nous sommes passionné(e)s d’anime tout comme vous, et nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site et effectuez des achats.

En utilisant notre site, vous nous confiez vos informations. Nous prenons cette confiance très au sérieux. Cette politique a été rédigée pour être claire et transparente, afin que vous puissiez comprendre nos pratiques et exercer vos droits en toute simquétude.

1. Informations que nous collectons

Pour vous offrir la meilleure expérience d’achat possible et garantir la sécurité de vos transactions, nous collectons les types d’informations suivants :

• Informations que vous nous fournissez directement : Lorsque vous créez un compte, passez une commande ou vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et de facturation, et votre numéro de téléphone.
• Informations de paiement : Lors du paiement, des informations relatives à votre carte bancaire (numéro, date d’expiration, code de sécurité) sont collectées et traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement agréés (comme PayPal). Nous ne stockons jamais les détails complets de votre carte bancaire sur nos serveurs.
• Informations collectées automatiquement : Nous recueillons des données sur votre interaction avec le site via des cookies et des technologies similaires. Cela inclut votre adresse IP, le type d’appareil et de navigateur utilisé, vos pages visitées et les produits consultés.

2. Utilisation de vos données

Vos données nous permettent de :

• Traiter et livrer vos commandes de figurines et goodies.
• Vous authentifier et sécuriser votre compte.
• Vous contacter concernant votre commande (confirmations, mises à jour sur l’expédition).
• Vous envoyer (avec votre consentement) des newsletters sur les nouvelles figurines (Demon Slayer, My Hero Academia, Sailor Moon…) et offres promotionnelles.
• Améliorer continuellement notre site web et votre expérience d’achat.
• Prévenir et détecter la fraude et assurer la sécurité de nos transactions.

3. Partage et divulgation de vos informations

Votre vie privée est cruciale. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos informations que dans les cas limités suivants :

• Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour faire fonctionner notre boutique : sociétés de livraison (pour vous expédier votre colis), prestataires de paiement (pour traiter le paiement en toute sécurité), et prestataires techniques (pour l’hébergement du site). Ils n’ont accès qu’aux informations strictement nécessaires à leur mission.
• Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si la loi l’exige ou pour répondre à une demande gouvernementale légitime.

4. Stockage et sécurité de vos données

Nous stockons vos données dans l’Union européenne. Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

Notre site utilise un protocole de chiffrement SSL (reconnaissable au cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur) qui crypte toutes les données échangées entre vous et le site, notamment lors du paiement. Vos données de paiement sont gérées par des partenaires spécialisés et certifiés.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et de rectification : Vous pouvez consulter et modifier vos informations personnelles depuis votre compte à tout moment.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à recevoir nos communications marketing à tout moment en utilisant le lien de désabonnement présent dans chaque e-mail ou en nous contactant.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir une copie de vos données dans un format lisible.

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à vos données, contactez-nous à : [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies, qui sont de petits fichiers texte, pour améliorer votre expérience sur notre site. Ils nous aident à :

• Faire fonctionner le panier d’achat et mémoriser vos identifiants de connexion.
• Comprendre comment vous utilisez le site afin d’en améliorer le design et le contenu.
• Vous proposer des publicités ciblées sur d’autres sites web, en fonction des produits que vous avez consultés (marketing de retargeting).

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site, comme la connexion à votre compte ou le processus de paiement.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité occasionnellement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou des obligations légales. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page.

Merci de votre confiance et bon shopping sur Demon Slayer Soldes !

L’Équipe Demon Slayer Soldes 🎌